| 返金・キャンセル・交換 | 食品等を含むため、商品発送後ならびに商品到着後の返金・キャンセルは一切受け付けておりません。また、お客様のご都合による返品も原則お受けできません。 立証が有り製造的根拠に基づいた商品の欠陥・不良・商品の発送間違いは商品の交換・返品・返金をご対応致します。その場合、原則として商品到着後２日以内に弊社までご連絡の上、送料着払いにてご返品下さい。 ＜購入者への払い戻しにかかる時間＞ 返品リクエスト手続き後、指定の返送先にご返品いただいた商品は、弊社倉庫に到着後、返品不可条件に該当がないか、再販売に必要な品質を保たれているかなどの確認作業を行ないます。 通常、1週間～10日ほどで確認作業が完了しましたら、結果についてメールでご案内します。その後のご返金については、メールにてご案内します。 メールのお届け時期につきましては、繁忙期はご連絡までに約1ヶ月ほどお時間を要する場合もございます。 なお、返品受付不可となった場合はメールをお送りします。予め、ご了承ください。 返品受領後のご返金方法やご返金までにかかる日数は、ご購入いただいたオンライン店舗やご注文時の決済方法により異なります（例：数日程度から1か月以上など） |